वर्तमान में एमसीसी उल्लंघनों पर शिकायतों को प्रसारित करने और ट्रैक करने के लिए तेज़ सूचना चैनल की कमी है। आदर्श आचार संहिता (एमसीसी) के उल्लंघनों की रिपोर्टिंग में देरी के परिणामस्वरूप अक्सर अपराधी चुनाव आयोग के उड़नदस्तों की पकड़ से बच जाते हैं, जिन्हें आदर्श आचार संहिता के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए सौंपा गया है। इसके अलावा, तस्वीरों या वीडियो के रूप में किसी भी दस्तावेजी, छेड़छाड़ रहित साक्ष्य की कमी किसी शिकायत की पूर्वव्यापी सत्यता स्थापित करने में एक बड़ी बाधा थी। आयोग के अनुभव से यह भी पता चला है कि रिपोर्टिंग का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत गलत या गलत था, जिसके कारण फील्ड इकाइयों का कीमती समय बर्बाद हुआ।
भारत के चुनाव आयोग द्वारा लॉन्च किए गए नए cVIGIL ऐप से इन सभी कमियों को भरने और एक फास्ट-ट्रैक शिकायत स्वागत और निवारण प्रणाली तैयार करने की उम्मीद है। सीविजिल नागरिकों के लिए चुनाव के दौरान आदर्श आचार संहिता और व्यय उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए एक अभिनव मोबाइल एप्लिकेशन है। ‘सीविजिल’ का मतलब सतर्क नागरिक है और यह स्वतंत्र और निष्पक्ष चुनाव के संचालन में नागरिकों की सक्रिय और जिम्मेदार भूमिका पर जोर देता है।
भारत के चुनाव आयोग द्वारा लॉन्च किए गए नए cVIGIL ऐप से इन सभी कमियों को भरने और एक फास्ट-ट्रैक शिकायत स्वागत और निवारण प्रणाली तैयार करने की उम्मीद है। सीविजिल नागरिकों के लिए चुनाव के दौरान आदर्श आचार संहिता और व्यय उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए एक अभिनव मोबाइल एप्लिकेशन है। ‘सीविजिल’ का मतलब सतर्क नागरिक है और यह स्वतंत्र और निष्पक्ष चुनाव के संचालन में नागरिकों की सक्रिय और जिम्मेदार भूमिका पर जोर देता है।
सीविजिल, एक उपयोगकर्ता-अनुकूल और संचालित करने में आसान एंड्रॉइड एप्लिकेशन है, जिसका उपयोग उप-चुनाव/विधानसभा/संसदीय चुनावों की अधिसूचना की तारीख से उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए किया जा सकता है। ऐप की विशिष्टता यह है कि यह केवल ऐप के भीतर से ऑटो लोकेशन कैप्चर के साथ लाइव फोटो/वीडियो की अनुमति देता है ताकि उड़नदस्तों के लिए समयबद्ध तरीके से कार्रवाई करने के लिए डिजिटल साक्ष्य सुनिश्चित किया जा सके।
ऐप को कैमरा, अच्छे इंटरनेट कनेक्शन और जीपीएस एक्सेस से लैस किसी भी एंड्रॉइड (जेलीबीन और उससे ऊपर) स्मार्टफोन पर इंस्टॉल और इस्तेमाल किया जा सकता है। इस ऐप का उपयोग करके, नागरिक राजनीतिक कदाचार की घटनाओं को देखने के कुछ ही मिनटों के भीतर और रिटर्निंग अधिकारी के कार्यालय में जाने के बिना तुरंत रिपोर्ट कर सकते हैं। cVIGIL सतर्क नागरिकों को जिला नियंत्रण कक्ष, रिटर्निंग अधिकारी और फील्ड यूनिट (उड़न दस्ते) / स्थैतिक निगरानी टीमों से जोड़ता है, जिससे एक तीव्र और सटीक रिपोर्टिंग, कार्रवाई और निगरानी प्रणाली तैयार होती है।
शिकायत दर्ज करने से पहले बस एमसीसी का उल्लंघन करने वाली गतिविधि की एक तस्वीर या 2 मिनट का वीडियो क्लिक करना और उसका वर्णन करना आवश्यक है। शिकायत के साथ ली गई जीआईएस जानकारी स्वचालित रूप से इसे संबंधित जिला नियंत्रण कक्ष को भेज देती है, जिससे उड़न दस्तों को कुछ ही मिनटों में घटनास्थल पर भेजा जा सकता है।
सीविजिल ऑपरेटिंग मॉडल निम्नानुसार काम करेगा:
चरण 1- एक नागरिक एक तस्वीर क्लिक करता है या 2 मिनट का वीडियो रिकॉर्ड करता है। फोटो/वीडियो को भौगोलिक सूचना प्रणाली द्वारा स्वचालित स्थान मानचित्रण के साथ ऐप पर अपलोड किया जाता है। इसके सफल प्रस्तुतिकरण के बाद, नागरिक को अपने मोबाइल पर ट्रैक करने और अनुवर्ती अपडेट प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट आईडी मिलती है। एक नागरिक इस तरीके से कई घटनाओं की रिपोर्ट कर सकता है और अनुवर्ती अपडेट के लिए प्रत्येक रिपोर्ट के लिए एक अद्वितीय आईडी प्राप्त करेगा। ऐप उपयोगकर्ता के पास cVIGIL ऐप के माध्यम से गुमनाम रूप से शिकायत दर्ज करने का विकल्प है। उस स्थिति में, मोबाइल नंबर और अन्य प्रोफ़ाइल विवरण सिस्टम पर नहीं भेजे जाते हैं। हालाँकि, गुमनाम शिकायतों के मामले में, उपयोगकर्ता को आगे स्थिति संदेश नहीं मिलेंगे क्योंकि सिस्टम फ़ोन विवरण कैप्चर नहीं करेगा।
चरण 2- एक बार जब नागरिक शिकायत दर्ज करा देता है, तो सूचना जिला नियंत्रण कक्ष में बीप हो जाती है, जहां से इसे एक फील्ड यूनिट को सौंपा जाता है। एक फील्ड यूनिट में फ्लाइंग स्क्वॉड, स्टेटिक सर्विलांस टीम, रिजर्व टीम आदि शामिल होते हैं। प्रत्येक फील्ड यूनिट में एक जीआईएस-आधारित मोबाइल एप्लिकेशन होगा, जिसे ‘सीविजिल इन्वेस्टिगेटर’ कहा जाता है, जो फील्ड यूनिट को जीआईएस संकेतों और नेविगेशन तकनीक का पालन करके सीधे स्थान तक पहुंचने की अनुमति देता है। और कार्रवाई करें.
चरण 3- फील्ड यूनिट द्वारा शिकायत पर कार्रवाई करने के बाद, फील्ड रिपोर्ट उनके द्वारा अन्वेषक ऐप के माध्यम से संबंधित रिटर्निंग अधिकारी को निर्णय और निपटान के लिए ऑनलाइन भेजी जाती है। यदि घटना सही पाई जाती है, तो सूचना आगे की कार्रवाई के लिए भारत के चुनाव आयोग के राष्ट्रीय शिकायत पोर्टल पर भेजी जाती है और सतर्क नागरिक को 100 मिनट के भीतर स्थिति के बारे में सूचित किया जाता है।
ऐप में इसके दुरुपयोग को रोकने के लिए इनबिल्ट फीचर्स हैं। कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं नीचे सूचीबद्ध हैं:
सीविजिल एप्लिकेशन केवल उन राज्यों की भौगोलिक सीमा के भीतर ही प्रयोग योग्य होगा जहां चुनाव हो रहे हैं। सीविजिल उपयोगकर्ता को तस्वीर या वीडियो क्लिक करने के बाद किसी घटना की रिपोर्ट करने के लिए 5 मिनट का समय मिलेगा। ऐप पहले से रिकॉर्ड की गई छवियों/वीडियो को अपलोड करने की अनुमति नहीं देगा, न ही यह उपयोगकर्ताओं को इस ऐप से क्लिक किए गए फोटो/वीडियो को सीधे फोन गैलरी में सहेजने की अनुमति देगा। सिस्टम के दुरुपयोग को रोकने और एक ही स्थान से बार-बार आने वाली शिकायतों से बचने के लिए, सिस्टम एक ही व्यक्ति द्वारा लगातार शिकायतों के बीच 5 मिनट की देरी करता है। जिला नियंत्रक के पास फील्ड यूनिट को मामले सौंपे जाने से पहले ही डुप्लिकेट, तुच्छ और असंबंधित मामलों को छोड़ने का विकल्प है। सीविजिल एप्लिकेशन का उपयोग केवल एमसीसी उल्लंघन से संबंधित मामले दर्ज करने के लिए किया जाना चाहिए। यदि व्यक्तिगत शिकायतें cVIGIL ऐप के माध्यम से दर्ज की जाती हैं या cVIGIL शिकायत का डिजिटल अटैचमेंट MCC उल्लंघन से असंबंधित पाया जाता है, तो जिला नियंत्रक बिना किसी अन्य सहारा के cVIGIL शिकायत को छोड़ सकता है। इसलिए, नागरिकों को शिकायत दर्ज कराने के लिए ईसीआई की मुख्य वेबसाइट का उपयोग करने या 1950 पर कॉल करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
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